(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月20日，以 “新力量，AI 未來” 為激昂號(hào)角，樂其集團(tuán)雙十一啟動(dòng)會(huì)啟幕。雙 11 戰(zhàn)鼓將擂，樂其站在商業(yè)場(chǎng)景和技術(shù)原子能力中間，堅(jiān)持“運(yùn)技一體”深度融合模式，通過業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)化和數(shù)字化全面推動(dòng)全鏈路的AI智能化升級(jí)，在數(shù)字世界中實(shí)現(xiàn)“原子級(jí)重構(gòu)”,持續(xù)夯實(shí)內(nèi)部AI能力引擎，提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的效率,助品牌雙 11 突圍。
AI助力XLAB，推動(dòng)從被動(dòng)處理向主動(dòng)賦能升級(jí)。數(shù)據(jù)處理端，快速完成非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的語義識(shí)別、關(guān)鍵詞提取與情感分析，將預(yù)處理周期縮短超 70%，減少誤差，釋放團(tuán)隊(duì)精力聚焦策略推導(dǎo)。人群洞察上，精準(zhǔn)圈選高價(jià)值客群，實(shí)現(xiàn)個(gè)性+高效運(yùn)營。市場(chǎng)預(yù)判中，AI捕捉新興消費(fèi)需求，預(yù)判潛力市場(chǎng)，量化機(jī)會(huì)，讓決策更具前瞻性。人機(jī)一體，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營升級(jí)。
AI與直播管理融合，重新定義直播運(yùn)營效率。以AI為核心，打造全鏈路直播管理方案，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營、主播、直播形式智能化升級(jí)。直播運(yùn)營上，AI預(yù)判爆款、優(yōu)化策略，人工深耕用戶心智，雙驅(qū)提效；主播管理方面，樂其自研平臺(tái)“光流云溯matricast”實(shí)現(xiàn)AI全托管，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)主播成長；實(shí)現(xiàn)24小時(shí)直播，讓流量價(jià)值最大化。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解到，在消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)化領(lǐng)域，樂其憑借先進(jìn)的AI大模型技術(shù)，與自主研發(fā)的陪伴型智能機(jī)器人AiBao深度融合，構(gòu)建人機(jī)協(xié)同交互新范式。在為消費(fèi)者提供覆蓋全消費(fèi)周期的服務(wù)鏈路中，增強(qiáng)了智能應(yīng)答系統(tǒng)的精準(zhǔn)度與響應(yīng)效率，尤其在大促期間積極探索并實(shí)踐服務(wù)效率提升的突破性策略。
供應(yīng)鏈部門多舉措提效：庫存方面為滿足銷售構(gòu)建多渠道庫存共享機(jī)制，打破渠道庫存壁壘，實(shí)現(xiàn)一盤貨共享與動(dòng)態(tài)調(diào)庫；以AI深度分析全流程倉配運(yùn)營數(shù)據(jù)，主動(dòng)支撐運(yùn)營總結(jié)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)高效診斷和及時(shí)調(diào)整；積極拓展訂單校驗(yàn)方案，應(yīng)用視覺多模態(tài)融合AI技術(shù)復(fù)核訂單，提升包裹驗(yàn)貨效率；結(jié)合業(yè)務(wù)銷售引入高速播種機(jī)，實(shí)現(xiàn)了播種復(fù)核一體化確保訂單流轉(zhuǎn)高效；自研系統(tǒng)全面接入AI答疑助手，全面支持問題解答、智能數(shù)據(jù)分析及方案建議。
